請問取用日期及歸還日期應該如何點選？
假設您出國日期為10/15日～10/20日，那麼取箱日期為您出國前一天10/14，歸還日期為您返國後隔日10/21，這樣系統會直扣除取箱日及還箱日的費用（取箱日及還箱日不計費）。
目前宅配到府收送範圍？
全省大嘴鳥宅配通到府收送
是否能開立發票？
飛租不可 為合法登記之公司，登記名稱為 星空連盟有限公司，統編54911103，可開立發票
租金支付方式除現金支付外還提供哪些方式？
飛租不可 提供 現金 匯款 以及 線上刷卡 之付款方式
什麼樣的狀況下可能需要賠償？
飛租不可提供的RIMOWA行李箱，回國後在機場發現旅行箱破裂或是有PC箱凹陷狀況，請第一時間或七天內向航空公司反應，旅客支付機票中已含有旅行箱損壞理賠費用，因此不用擔心直接跟航空公司反應箱身狀況，根據我們的經驗，只要在未出海關請航空公司開證明提供給我們，我們都會自己向航空公司理賠，本公司為全台唯一維修行李箱專門店，除了行李箱遺失需賠償原價的9折，其餘都不需理賠。
鋁合金旅行箱如有箱身凹陷是否要賠償？
RIMOWA鋁鎂合金旅行箱材質緣故，使用後如發生凹陷狀況，皆屬正常現象，我們的服務人員自行維修板金復原，所以不用負擔其他賠償費用。
如果租賃旅行箱刮傷是否需要賠償？
旅行箱刮傷是正常現象，由於旅行箱屬於拖運商品，只要拖運過後旅行箱一定會造成刮傷或託運痕跡，這都是正常現象，我們的服務人員會盡量將這些刮痕擦拭乾淨，保持箱身整潔供顧客使用，因此刮傷或是刮痕是不用賠償的。
有哪些品牌旅行箱可租？
德國百年經典的RIMOWA行李箱為主。
為何未滿20歲無法租賃旅行箱？
根據中華民國法律，民法規定滿20歲以上之中華民國國民才可稱為成年，合約才有法律效力，因此租借人需年滿20歲以上。
請問宅配送箱到府可以指定送達時間嗎？
可以選擇3個時段送達您府上：上午時段、12-17時、17-20時
實際送達時間將受當日配送狀況影響，唯將以上述時段唯第一優先配送時段。
行李箱宅配運費是如何計算？
宅配單趟運費 NT 150 元 來回運費 NT 300 元